top of page
Якорь 1

Пошаговая инструкция для клиентов, осуществляющих запись на летние программы Студии "Развивайся"

​​Если Вы являетесь сотрудником корпоративного клиента или членом профсоюза, с которыми сотрудничает Студия "Развивайся", пожалуйста нажмите кнопку перехода на страницу для корпоративных клиентов:​

Добро пожаловать на летние программы Студии "Развивайся"! Данное руководство разработано для физических лиц и корпоративных клиентов Студии, желающих осуществить запись ребенка на летние программы Студии "Развивайся". Ниже представлен пошаговый процесс записи и получения услуг Студии, основанный на составе услуг, условиях договоров Студии с физическими лицами и корпоративными клиентами, и документах, на которые ссылаются договора. Мы рады, что вы выбираете наши программы для своих детей.

Шаг 1: Запись на летние программы

 

Для физических лиц:

  • На этом вебсайте НА ЭТОЙ СТРАНИЦЕ

  • По телефону администратора Студии 8(800)511-34-01.

  • У администратора Студии по адресу: г.Коломна, ул.Октябрьской революции, д.340 (со вторника по субботу, с 11:00 до 18:00).

 

Предупредите администратора о своем визите заблаговременно написав в WhatsApp 8(800)511-34-01.

Для корпоративных клиентов:

  • Запись способами для физических лиц.

  • Запись в вашей профсоюзной организации или компании.

Эти два способа записи на летние программы применяются при взаимодействии Студии с разными профсоюзными организациями и компаниями. Узнайте, какой способ записи актуален для вас в вашей профсоюзной организации или компании у координатора по реализации программ взаимодействия со Студией "Развивайся. 

​​Шаг 2: Заполнение «Анкеты для участников летних программ»

Перейдите по ссылке и заполните анкету: ПЕРЕЙТИ К АНКЕТЕ

 

Это обязательный шаг для всех клиентов. Анкета включает данные о ребёнке: ФИО, дата рождения, медицинские сведения и контакты. Для корпоративных клиентов анкета также требуется.

 


Шаг 3: Ознакомление с документами

Для физических лиц:

Изучите документы, кликнув по ним или открыв папку по ссылке: ОТКРЫТЬ ПАПКУ

Для корпоративных клиентов:

Документы могут отличаться от документов для физических лиц и предоставляться через компанию. Рекомендуем ознакомиться с документами для физических лиц (за исключением договора) для понимания общих условий.

Шаг 4: Подписание договора

Для физических лиц:

  • Очное подписание договора: Приезжайте в Студию "Развивайся" по адресу г.Коломна, ул.Октябрьской Революции, д.340. Администратор подготовит договор, вы подпишете два экземпляра.

  • Дистанционное подписание договра: Сообщите администратору по WhatsApp о необходимости заключения договора дистанционно. Администратор заполнит договор, согласно информации полученной от вас в анкете, и отправит на ваш email. Распечатайте, подпишете, отсканируете и отправите договор и согласия нам В ЭТОЙ ФОРМЕ. Мы распечатаем, поставим подпись и печать и отправим вам его на ваш email.

 

Для корпоративных клиентов:

  • Договор подписан между Студией "Развивайся" и вашим профсоюзом или компанией. Следуйте внутренним инструкциям.

Шаг 5: Подготовка и подписание согласий (если солгасия не подписаны в момент подпитания договора).

Для участия ребенка в программах вам необходимо заполнить и подписать следующие согласия, без подписи которых мы не сможем оказать услугу:

Способы подписи и передачи согласий:

  • 1 способ: Скачайте бланки, распечатайте, заполните, отсканируйте и загрузите через форму: ПЕРЕЙТИ В ФОРМУ

  • 2 способ: Скачайте бланки, распечатайте, заполните и передайте администратору Студии.

  • 3 способ: Посетите Студию и подпишите Согласия, которые для вас заполнит администратор.

Шаг 6: Оплата услуг

Оплата возможна только после подписания договора. Выберите один из способов:

Для физических лиц:

  • Оплата банковской картой: Через личный кабинет или по ссылке от администратора, которую администратор вам отправит с номера 8(800)511-34-01. Внесите предоплату в размере 30-100% от стоимости в течение 14 дней с момента записи, а остаток — не позднее чем за 10 дней до начала смены.

  • Оплата наличными: Оплатите на ресепшн Студии администратору, получите бумажный чек, при необходимости. Внесите предоплату в размере 30-100% от стоимости в течение 14 дней с момента записи, а остаток — не позднее чем за 10 дней до начала смены.

  • Оплата через сервис "Долями":

    • При очном подписании договора: для оплаты "Долями" посетите Студию и воспользуйтесь QR-кодом на ресепшню

    • При дистанционном подписании договора: свяжитесь с администратором Студии и сообщите о необходимости использования для оплаты сервиса "Долями". Администратор отправит Вам персональную ссылку на оплату  через сервис "Долями".

  • Подробнее о сервисе вы можете узнать на нашем сайте НА ЭТОЙ СТРАНИЦЕ и на официальном сайте сервиса ​НА ЭТОЙ СТРАНИЦЕ


Для корпоративных клиентов:

  • При оплате услуг в рамках сотрудничества Студии с профсоюзными организациями: В зависимости от условий сотрудничества вы оплачиваете только определенную часть стоимости услуг. Вы осуществляете оплату способом, согласованным с вашей компанией, в кассу бухгалтерии вашей компании или производите оплату в Студии способами для физических лиц, описанными выше (банковской картой, наличными, через сервис "Долями"). 

  • При оплате услуги в рамках сотрудничества Студии с предприятиями: в зависимости от условий сотрудничества вам может быть предложено оплатить часть стоимости услуг или не оплачивать услуги, если компания компенсирует 100% стоимости услуги.

Электронный чек будет отправлен Вам на электронную почту.

Шаг 7: Предоставление медицинской справки

  • За 3 дня до начала смены предоставьте справку об отсутствии контактов с инфекционными больными (закажите на Госуслугах).

  • Предоставьте справку Студии - загрузите справку через ЭТУ ФОРМУ

  • Это касается всех клиентов, включая корпоративных, где родители также должны обеспечить справку.

 

Шаг 8: Участие в родительском собрании

За 1-2 дня до начала вашей смены мы организовываем родительское собрание онлайн в формате онлайн-трансляции, ссылку на подключение к которой мы отправляем вам за несколько часов до начала. Свои вопросы вы сможете задавать путем отправки сообщений на наш в WhatsApp 8(800)511-34-01. Если вы по какой-то причине не сможете посетить родительское собрание онлайн, то вы сможете посмотреть его видеозапись на следующий день НА НАШЕМ КАНАЛЕ RUTUBE. Это актуально для всех родителей, независимо от типа клиента.

 

Шаг 9: Знакомство с правилами для комфортного отдыха

  • Не забудьте ознакомиться с договором и его условиями и параметрами, приложениями к договору и документами, на которые ссылается договор, это позволит вам лучше понимать ваши возможности.

  • После того, как Вы ознакомились с "Правилами поведения и политикой против буллинга", обязательно донесите информацию о требованиях правил до вашего ребенка и разъясните ему о последствиях, которые могут возникнуть при не соблюдении этих правил.

Шаг 10: Дополнительная информация

  • В случае возникновения любых вопросов приходите проконсультироваться с администратором Студи, звоните на бесплатный номер 8(800)511-34-01 или пишите в WhatsApp 8(800)511-34-01.

  • Доступно для всех клиентов, включая корпоративных, где можно уточнить детали через компанию.

​Эту пошаговую инструкцию вы можете скачать в формате PDF ПО ЭТОЙ ССЫЛКЕ

Логотип Студии Развивайся в Коломне

Если Вам необходима консультация, позвоните нам в любой день с 10:00 до 19:00. Администратор ответит на все Ваши вопросы.

СТУДИЯ: Коломна, ул.Гражданская, д.2

ЦМИТ: Коломна, ул.Октябрьской рев., д.340

e-mail: admin@rastudio.org

Сайт студии "Развивайся": www.rastudio.org

bottom of page